Desejos X Consumo

O que é consumo?              

“Conjunto de processos socioculturais nos quais se realizam a apropriação e os usos dos produtos.”
(CANCLINI apud MANCEBO, 2002, p. 327)


Desejos e comportamentos do Consumidor:
O Consumo é sinônimo de inclusão social para a classe média brasileira.
Comprar um tênis de marca e um aparelho celular de última geração significa ser aceito socialmente.
É importante compreender a diferença de valores desta classe.

Consumo consciente do dinheiro e do crédito
O crédito é o percebido de forma diferente de acordo com o grau de endividamento

“Quem te dá crédito quer mais que você entre na bola de neve e se enforque!”
“O cartão de crédito é o vilão!”

Sem parcela a maioria das pessoas não compraria!”
“Depende do caso, da necessidade vale a pena comprar e parcelar, porque você usufrui do bem na
hora ”
...
Prestações a pagar não são encaradas como dívida pela classe média
Dívida é sinônimo de contas atrasadas, prazos vencidos
“Quem está endividado, está com contas atrasadas,mas está tentando pagar. Já o inadimplente é aquele que
desistiu de pagara dívida.”
• Além disso, as pessoas não se consideram responsáveis pela sua inadimplência. sua inadimplência.
São fatores externos ou as fatalidades que causam o descontrole financeiro das pessoas e não a forma como administram seu orçamento